Apple ने ग्राहकों को सुविधा देने के लिए नई Shop with a Specialist over Video सर्विस को लॉन्च तो कर दिया है लेकिन क्या आपको पता है कि आखिर इस सर्विस का इस्तेमाल कैसे करना है? हम आज आपको समझाएंगे कि कैसे आप इस एपल सर्विस का बेनिफिट उठा सकते हैं? एपल की ऑफिशियल साइट पर जानकारी के मुताबिक, इस सर्विस के जरिए आप लोग विशेषज्ञ (एपल स्पेशलिस्ट) के साथ लाइव खरीदारी कर पाएंगे.
जानकारी भी देंगे स्पेशलिस्टएपल एक्सपर्ट्स से वीडियो कॉल के जरिए आप लोग एपल प्रोडक्ट्स के फीचर्स, ट्रेड इन ऑफर्स और फाइनेंस प्लान्स की भी जानकारी ले सकते हैं. ग्राहक वन वे सिक्योर वीडियो कॉल के जरिए Apple के ट्रेन स्पेशलिस्ट से जुड़ सकते हैं.
(फोटो- एपल)
यहां गौर करने वाली बात ये है कि अमेरिका के बाद भारत दुनिया का दूसरा देश है जहां वीडियो कॉल सर्विस को ग्राहकों के लिए शुरू किया गया है.समय और उपलब्धता की बात करें तो वीडियो कॉलिंग के जरिए शॉपिंग की ये सुविधा सोमवार से शुक्रवार सुबह 10 बजे से शाम 7 बजे तक उपलब्ध है.
ऐसे उठा सकते हैं Video Call सुविधा का फायदाअगर आप भी Shop with a Specialist सुविधा का फायदा उठाना चाहते हैं तो इसके लिए आप लोगों को Apple Store Online पर जाना होगा. वेबसाइट पर जाने के बाद राइट साइड में आपको Need a Shopping Help नाम से ऑप्शन नजर आएगा, इस ऑप्शन के नीचे Ask a Specialist विक्लप दिया गया है. इस ऑप्शन पर क्लिक करें.
(फोटो- एपल)
इसके बाद आपको तीन ऑप्शन्स दिखाई देंगे, आपको कनेक्ट विद स्पेशलिस्ट वाले ऑप्शन को चुनना होगा. इसके बाद भी आपको तीन ऑप्शन्स दिखेंगे, पहला चैट विद अस ऑनलाइन, दूसरा शॉप लाइव विद स्पेशलिस्ट और तीसरा कॉल अस. आपको दूसरा ऑप्शन चुनना होगा, लेकिन इस ऑप्शन को चुनने से पहले आपको एक बात जो ध्यान रखनी होगी वो ये है कि फिलहाल ये वीडियो कॉल सर्विस अंग्रेजी में उपलब्ध है.
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