News India Live, Digital Desk: केंद्र ने ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर समेत रेडियो संचार उपकरणों की अवैध बिक्री को रोकने के उद्देश्य से नए दिशा-निर्देश जारी किए हैं। इन दिशा-निर्देशों को आधिकारिक तौर पर “ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर वॉकी-टॉकी समेत रेडियो उपकरणों की अवैध लिस्टिंग और बिक्री की रोकथाम और विनियमन के लिए दिशा-निर्देश, 2025” शीर्षक दिया गया है, जिसे केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने 27 मई 2025 को जारी किया था।
यह कदम महत्वपूर्ण तकनीकी और कानूनी जानकारी का खुलासा किए बिना ऑनलाइन बेचे जा रहे बिना लाइसेंस वाले वायरलेस उपकरणों की लिस्टिंग पर बढ़ती चिंताओं के बाद उठाया गया है। गृह मंत्रालय और दूरसंचार विभाग के साथ परामर्श के बाद उपभोक्ता मामलों के विभाग ने निगरानी को कड़ा करने और उपभोक्ताओं और राष्ट्रीय संचार बुनियादी ढांचे दोनों की सुरक्षा के लिए नियमों को अंतिम रूप दिया।
दिशा-निर्देशों के अनुसार, ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म को अब सक्रिय रूप से यह सत्यापित करना होगा कि सूचीबद्ध रेडियो उपकरण भारत के दूरसंचार नियमों का अनुपालन करते हैं। उत्पादों को फ़्रीक्वेंसी बैंड को स्पष्ट रूप से बताना होगा, दूरसंचार विभाग से वैध उपकरण प्रकार अनुमोदन (ईटीए) प्रदान करना होगा, और मान्यता प्राप्त प्रयोगशालाओं से परीक्षण रिपोर्ट तक पहुँच प्रदान करनी होगी।
विक्रेताओं को अपनी ओर से यह पुष्टि करनी होगी कि अनुमोदन के बाद डिवाइस के साथ छेड़छाड़ नहीं की गई है। जिन लिस्टिंग में आवृत्ति संबंधी जानकारी या प्रासंगिक प्रमाणपत्रों का अभाव है, उन्हें तुरंत हटा दिया जाना चाहिए। मोबाइल सिग्नल बूस्टर और वायरलेस जैमर जैसे उत्पादों को ऑनलाइन सूचीबद्ध करने पर पूरी तरह से प्रतिबंध लगा दिया गया है।
प्लेटफ़ॉर्म को अवैध उत्पाद लिस्टिंग का पता लगाने के लिए कीवर्ड-आधारित और आवृत्ति-आधारित निगरानी उपकरण भी लागू करने होंगे। किसी भी लिस्टिंग को चिह्नित किया जाना चाहिए या मानदंडों का उल्लंघन करते हुए पाया जाना चाहिए, उसे सरकारी निर्देश प्राप्त होने के 24 घंटे के भीतर हटा दिया जाना चाहिए।
पहले 16,000 से अधिक उल्लंघन पाए गएCCPA ने पहले डिजिटल मार्केटप्लेस पर 16,970 ऐसी लिस्टिंग को चिह्नित किया था और प्रमुख ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म को तेरह नोटिस जारी किए थे। इन लिस्टिंग में लाइसेंसिंग आवश्यकताओं और डिवाइस फ़्रीक्वेंसी रेंज जैसे महत्वपूर्ण खुलासे गायब पाए गए, जो संभावित रूप से उपयोगकर्ताओं को ऐसे उपकरण खरीदने के लिए गुमराह कर सकते हैं जो आपातकालीन और कानून प्रवर्तन संचार में बाधा डाल सकते हैं।
ये दिशा-निर्देश उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 के तहत कानूनी रूप से बाध्यकारी हैं। बार-बार उल्लंघन करने पर विक्रेताओं को ब्लैकलिस्ट किया जा सकता है और प्लेटफ़ॉर्म को जवाबदेह ठहराया जा सकता है। अधिसूचना के अनुसार, यह प्रवर्तन दूरसंचार कानूनों के तहत किसी भी दंड के अतिरिक्त है।
सार्वजनिक रिपोर्टिंग और उपभोक्ता सुरक्षादिशा-निर्देशों में उपयोगकर्ताओं के लिए संदिग्ध या अवैध लिस्टिंग की रिपोर्ट करना आसान बनाने के लिए एक खंड भी शामिल है। प्लेटफ़ॉर्म को उपयोगकर्ता के अनुकूल रिपोर्टिंग सिस्टम स्थापित करना चाहिए और समय पर प्रवर्तन के लिए अधिकारियों के साथ सहयोग करना चाहिए। नियमित ऑडिट और अनुपालन रिपोर्ट चल रहे निगरानी प्रयास का हिस्सा होंगे।
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